Mēs priecājamies, ka Jūs esat izvēlējušies viesnīcu Rixwell Elefant Hotel. Šajā grāmatā Jūs atradīsiet informāciju par pakalpojumiem, kurus pie mums varēsiet saņemt. Esam pārliecināti, ka Jūs pilnībā izbaudīsiet atpūtu mūsu ērtajos viesnīcas numuros, restorānā, konferenču zālēs, Beauty & Wellness centrā, kā arī trenažieru zālē. Mūsu draudzīgais un kompetentais personāls vienmēr ar prieku palīdzēs Jums pārliecināties, ka pie mums pavadītais laiks būs patīkams un komfortabls. Rūpējoties par augsto apkalpošanas līmeni, esam vienmēr gatavi uzklausīt mūsu dārgo viesu atsauksmes un ierosinājumus, kā arī rīkoties saskaņā ar tiem. Mēs ceram, ka nākamreiz Jūs atkal izvēlēsieties apmesties tieši viesnīcā Rixwell Elefant Hotel!
Ar cieņu, Rixwell Hotels, ģenerāldirektore
Brokastu zāle atrodas viesnīcas 1. stāvā.
no plkst. 15:00
līdz plkst. 12:00
Ja Jums rodas jautājumi, lūdzu zvaniet uz viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 900 vai 912)
Kalnciema iela 90, Rīga, LV - 1046, Latvija, +371 6722 5560 info.elefant@rixwell.com
Viesnīca piedāvā auto īres pakalpojumus. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā (tālr. 900 vai 912).
Viesnīcā ir pieejama apsargāta pazemes autostāvvieta 23 mašīnām. Kā arī autobusa novietne 1 autobusam, viesnīcas teritorijā. Autostāvvietas maksa ir 10,00 EUR diennaktī. Autobusa stāvvietas maksa ir 21,00 EUR diennaktī.
Piedāvājam apkalpošanu numurā 24 stundas diennaktī. Piedāvājam arī ēdienu un dzērienu piegādāšanu numurā no plkst. 12:00 - 22:00 (Tālr. 917).Ēdienkarte pieejama Jūsu numurā.
Viesu uzņemšanas dienests strādā 24 st. (tālr. 900 vai 912).
Bagāžas novietošanas telpa atrodas viesnīcas pirmajā stāvā. Pakalpojums ir bezmaksas.
Citadele bankas bankomāts atrodas viesnīcas pirmajā stāvā blakus recepcijai. Bankomāts pieņem: American Express; MasterCard; Maestro; Visa, Visa Electron, Cirrus.
Brokastis tiek pasniegtas viesnīcas 1. stāvā katru darba dienu no plkst. 7:00 - 11:00, sestdienās, svētdienās un svētku dienās no plkst. 7:30 - 11:00. Viesiem tiek piedāvātas arī agrās brokastis līdzņemšanai. Par to laicīgi lūgums informēt viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus.
Viesnīca tiek apsargāta 24 stundas diennaktī. Tiek veikta videonovērošana viesnīcas publiskajās telpās. Policijas tālrunis: 0 - 112 vai 0 - 110.
Krāna ūdeni lietot nav ieteicams. Dzeramais ūdens pudelēs ir pieejams numura mini bārā vai restorānā viesnīcas pirmajā stāvā par atsevišķu maksu.
Viesnīcā ir 220 V spriegums.
Mēs pieņemam American Express, MasterCard, Maestro, Visa.
Viesnīca piedāvā dažāda veida ekskursijas. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā (tālr. 900 vai 912).
Katrā istabā pie ārdurvīm ir izvietots evakuācijas plāns. Plānā ir atzīmēta istabas atrašanās vieta viesnīcā, kā arī ārkārtas gadījuma izejas un evakuācijas ceļi.
Viesu ērtībām numura vannas istabā atrodas fēns matu žāvēšanai.
Katrā numurā ir regulējama gaisa kondicionēšanas sistēma. Panelis atrodas uz sienas. Lūgums lietot kondicionieri pie aizvērtiem logiem. Ziemas periodā (01.09. - 30.04.) kondicionēšanas sistēma tiek atslēgta.
Iebraukšana viesnīcā ir paredzēta no plkst. 15:00. Agrās iebraukšanas gadījumā lūdzu informējiet viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus savlaicīgi. Agrā iebraukšana ir iespējama tikai gadījumā, ja ir brīvas istabas.
Visā viesnīcā ir pieejams bezmaksas Wi - Fi internets, kurš strādā bez paroles. Bezvadu tīkls nav aizsargāts.
Interneta termināls atrodas viesnīcas pirmajā stāvā pie viesu uzņemšanas nodaļas. Šis pakalpojums viesnīcas viesiem ir bezmaksas.
Izbraukšana no viesnīcas ir paredzēta līdz plkst. 12:00. Ja vēlaties pagarināt izbraukšanas laiku, lūgums savlaicīgi informēt viesnīcas uzņemšanas nodaļas darbiniekus ne vēlāk, kā līdz plkst. 12:00 izbraukuma dienā. Vēlās izbraukšanas gadījumā tiks piemērota papildus samaksa. Vēlā izbraukšana iespējama ņemot vērā viesnīcas noslodzi uz izbraukuma dienu.
Viesnīcā ir pieejamas telpas dažāda veida pasākumiem līdz 130 pers. Sīkāku informāciju jautājiet recepcijā (tālr. 900, 912), + 371 67083103, conference@rixwell.com
Dzīvnieku uzturēšanās numuros ir atļauta tikai to iepriekš saskaņojot ar viesu uzņemšanas dienestu. Maksa par vienu dzīvnieku ir 20,00 EUR / diennaktī. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā.
Medicīniskās palīdzības vajadzības gadījumā kontaktējieties ar viesu uzņemšanas nodaļu pa (tālr. 900 vai 912) vai arī zvaniet neatliekamajai medicīniskajai palīdzībai 0 - 112 vai 0 - 113.
Katrā numurā ir pieejams mini bārs. Pieejamie dzērieni un uzkodas ir par atsevišķu samaksu. Cenu karte ir pieejama numurā. Par izmantotajiem dzērieniem un uzkodām no mini bāra lūdzam norēķināties pie izrakstīšanās no viesnīcas.
Ja Jums ir nepieciešami modināšanas pakalpojumi, lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 900 vai 912).
Numuru uzkopšana notiek laikā posmā no plkst. 08:00 līdz 17:00. Lūdzam uz durvīm uzlikt norādi “Uzkopt numuru”. Lūdzam uz durvīm uzlikt norādi „Netraucēt”, ja nevēlaties, lai Jūs traucē. Lai nomainītu dvieļus, lūdzam atstāt tos uz grīdas. Gultas veļu maina vismaz pēc trīs Jūsu uzturēšanās naktīm.
Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 900, 912).
Par papildus samaksu piedāvājam:
Visu korespondenci Jūs varat atstāt viesu uzņemšanas nodaļā. Viesnīcas recepcijā Jūs varat iegādāties pastmarkas un aploksnes.
Viesnīcas restorāns atrodas ēkas 1. stāvā. Jūs varat pasūtīt ēdienus un dzērienus no Jūsu numura par papildu maksu (tālr. 917).
Restorāna darba laiks: Pirmdiena - Svētdiena no plkst. 15.00 - 23.00.
Personīgo mantu drošai glabāšanai lūdzam izmantot seifu, kas atrodas Jūsu numurā. Viesnīca neuzņemas atbildību par viesu mantām.
Centrs atrodas viesnīcas pirmajā stāvā un piedāvā saviem klientiem masāžas un skaistumkopšanas procedūras. Procedūru telpas darba laiks katru dienu no plkst. 09:00 - 21:00, pēdējo procedūru iespējams pasūtīt līdz plkst. 20:00. Lai pasūtītu procedūras lūgums zvanīt viesu uzņemšanas dienestam (tālr. 900, 912). Ar procedūrām un to cenām iespējams iepazīties bukletā, kas atrodas Jūsu numuriņā. Centrs piedāvā arī trenažieru zāles pakalpojumus. Šis pakalpojums pieejams viesnīcas viesiem 24 stundas diennaktī bezmaksas.
Viesnīcā ir tikai nesmēķētāju numuri. Sods par smēķēšanu numurā - 150,00 EUR
Viesnīcā ir pieejama bezmaksas un maksas televīzijas kanāli.
Viesnīca piedāvā transfēra pakalpojumus uz / no lidostas. Šis pakalpojums ir par atsevišķu samaksu. Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 900 vai 912).
Visos numuros ir izvietoti dūmu detektori. Ugunsgrēka gadījumā nekavējoties pametiet numuru un sekojiet ārkārtas gadījumu norādēm, kas atrodas gaiteņos. Nekādā gadījumā nelietojiet liftu!
Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu var izsaukt pa tālruni 0-112.
Ja Jums ir nepieciešami veļas mazgāšanas pakalpojumi, lūdzu aizpildiet speciālu veidlapu, ielieciet veļu tam paredzētajā maisiņā un atstājiet istabā, vai nododiet viesu uzņemšanas nodaļā. Veļas mazgātavas darba laiki: no plkst. 08.00 līdz 17.00. Jūsu pasūtījums tiks izpildīts 3 stundu laikā.
Ar viesnīcas pamatlīdzekļu / inventāra bojājumu izcenojumiem, kas radušies viesa vainas dēļ varat iepazīties Pielikumā Nr. 3
Pierakstieties mūsu jaunumiem, lai saņemtu jaunākās ziņas un ekskluzīvus piedāvājumus. Bez spama.